This course provides the relevant essential skills for agile leadership. Attendees take home a plan to immediately implement agile leadership in their daily lives, teams and organizations.

„Certified International Agile Leadership Expert" is a 2-day Open Workshop. The course is certified by GAFM®/IBS Global Academy of Finance and Management ®, an international certificate can be obtained. (Extra fee for Certificate: 350,00 €)

We offer the Workshop in a training center or as a  Live-Online-Workshop. Of course we can also conduct this workshop for your team on site. The workshop material is in english, however the training can be conducted in German.

If you can't find a suitable date under "Kurse", or if you are interested in holding it at your location, or prefer a different location, please contact us. Use our free callback service  - we look forward to contacting you and will be happy to advise you.

Below under "Mehr Details" you will find more information about the competences that will be (further) developed in the workshop and the modules. Under "Wichtige Informationen" you can download the flyer for this training.

Kundenreferenzen - Mittel zur Umsatzsteigerung


Referenzen als Mittel zur Umsatzsteigerung - Erstellen eines eigenen Referenz-Reifegrad-Plan für einen strategischen Kunden zur sofortigen Umsetzung

Aktuell sind keine Kurse geplant.

Kundenreferenzen spielen eine wichtige Rolle für Marketing und Vertrieb in Unternehmen. Insbesondere Dienstleistungsangebote profitieren stark von Referenzen. Kompetenzen und Erfahrungen müssen in Angebotssituationen, gerade in der Neukunden-gewinnung, für Auftraggeber möglichst glaubwürdig und nachvollziehbar dargestellt werden. Referenzen sind allerdings auch ein sehr starkes Mittel im Cross- und Up-Selling in Unternehmen (z.B. für neue Bereiche und Tochter-Unternehmen). Fragen wir nach Referenzen bei unseren Kunden - eine spannende Frage. Allerdings machen sich wenige Gedanken darüber, wie die existierenden Referenzen weiterententwickelt und zu aktiven „Verkäufern“ werden können. Wie das geht also?

Kompetenzen

  • Account Management als Zugang zu Referenzen
  • Aktives Zuhören
  • Aufbau von Vertrauen
  • Storytelling beim Kunden

Kompetenzen

  • Wie erhalten wir Referenzen?
  • Was ist bei Referenzen zu beachten?
  • Reifegrad-Model für Referenzen.
  • Erfolgreicher Einsatz von Referenzen im Vertriebsprozess.


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