This course provides the relevant essential skills for agile leadership. Attendees take home a plan to immediately implement agile leadership in their daily lives, teams and organizations.
„Certified International Agile Leadership Expert" is a 2-day Open Workshop. The course is certified by GAFM®/IBS Global Academy of Finance and Management ®, an international certificate can be obtained. (Extra fee for Certificate: 350,00 €)
We offer the Workshop in a training center or as a Live-Online-Workshop. Of course we can also conduct this workshop for your team on site. The workshop material is in english, however the training can be conducted in German.
If you can't find a suitable date under "Kurse", or if you are interested in holding it at your location, or prefer a different location, please contact us. Use our free callback service - we look forward to contacting you and will be happy to advise you.
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Kundenreferenzen spielen eine wichtige Rolle für Marketing und Vertrieb in Unternehmen. Insbesondere Dienstleistungsangebote profitieren stark von Referenzen. Kompetenzen und Erfahrungen müssen in Angebotssituationen, gerade in der Neukunden-gewinnung, für Auftraggeber möglichst glaubwürdig und nachvollziehbar dargestellt werden. Referenzen sind allerdings auch ein sehr starkes Mittel im Cross- und Up-Selling in Unternehmen (z.B. für neue Bereiche und Tochter-Unternehmen). Fragen wir nach Referenzen bei unseren Kunden - eine spannende Frage. Allerdings machen sich wenige Gedanken darüber, wie die existierenden Referenzen weiterententwickelt und zu aktiven „Verkäufern“ werden können. Wie das geht also?
Kompetenzen
- Account Management als Zugang zu Referenzen
- Aktives Zuhören
- Aufbau von Vertrauen
- Storytelling beim Kunden
Kompetenzen
- Wie erhalten wir Referenzen?
- Was ist bei Referenzen zu beachten?
- Reifegrad-Model für Referenzen.
- Erfolgreicher Einsatz von Referenzen im Vertriebsprozess.