Serviceleiter

Welche Seminare / Workshops werden für die Jobrolle "Serviceleiter" empfohlen?

Zur effektiven Weiterbildung empfehlen wir für die Jobrolle "Servicemitarbeiter" folgende Seminare / Workshops aus den Bereichen Business Strategy, Business Skills und Projektmanagement.

Aus dem Bereich Business Skills:

Agiles Führen

Ein flexibler und antizipativer Führungsstil dient Mitarbeiter und Führungskraft.

 2 Tage - Workshop

Analyse technischer Störungen

Mit den Kepner-Tregoe-Prozessen Ihre dringendsten Probleme in der Produktion lösen - die Troubleshooting-Methode mit der Sie nachweislich Ergebnisse erzielen.

 3 Tage - Workshop

Beziehungsmanagement

Erlernen und vertiefen Sie notwendige Kompetenzen für einen authentischen, wirksamen und nachhaltigen Aufbau von Kundenbeziehungen.

 2 Tage - Workshop

Change Management mit Actee®

Spielerisch Change Management Konzepte an wirklichkeitsnahen Fallbeispielen erlernen - Bereiten Sie sich mit dem computergestützten Simulationsmedium Actee Change optimal auf Veränderungsprozesse vor.

 2 Tage - Workshop

Diversity Matters

Herausforderungen und Chancen von Vielfalt in Organsiationen verstehen, meistern und nutzen.

 2 Tage - Workshop

Improvisationstheater in Vertrieb und Service: Grundlagen

Vertriebsprozess hin oder her - der Kunde spielt in einem anderen Theater. Meistern Sie mit Techniken aus dem Improvisationstheater zukünftig ungewöhnliche Situationen.

 2 Tage - Workshop

Lösungsorientierter Vertrieb

Strukturierte und lösungsorientierte Gesprächsführung - Halten Sie als Vertriebsmitarbeiter die Fäden souverän in der Hand.

 2 Tage - Seminar

Lösungsorientierter Vertrieb - Gesprächsvorbereitung

Strukturierte und lösungsorientierte Gesprächsführung - Halten Sie als Vertriebsmitarbeiter die Fäden souverän in der Hand.

 1 Tag - Workshop

Manager als Coach

Mit psychologischem Hintergrundwissen Mitarbeiter besser verstehen und erfolgreich anleiten. So bauen Sie für beide Seiten eine gewinnbringende Beziehung auf.

 2 Tage - Workshop

Neu in Führung

Vom leistungstarken Kollegen zur Führungskraft - erlernen Sie in gemeinsamer Interaktion die Grundlagen für Ihre neue Rolle.


 2 Tage - Workshop

Präsentieren und Moderieren

Kompetenzbasiertes Präsentieren und Moderieren – so gehen Sie souverän und gestärkt in die nächsten Situationen.

 2 Tage - Workshop

Problem- und Incident-Management

Rationale Prozesse zum kritischen Denken sind die Grundlage für effektive Führung und das Lösen komplexer Aufgaben.

 3 Tage - Workshop

Problemlösung und Entscheidungsfindung

Rationale Prozesse zum kritischen Denken sind die Grundlage für effektive Führung und das Lösen komplexer Aufgaben.

 3 + 1 Tage - Workshop

Reden Sie noch oder hören Sie schon zu?

Schärfen Sie Ihr Bewusstsein, um die Wirksamkeit Ihrer Kommunikation verstehen zu lernen und verbessern zu können.

 2 Tage - Workshop

Vom Hören zum besseren Verstehen

Bauen Sie Ihre erworbene Gesprächskompetenz professionell aus, um in außergewöhnlichen Situationen souverän reagieren zu können.

 2 Tage - Workshop


Aus dem Bereich Project Management:

APM PMQ

The Project Management Qualification, is a knowledge-based qualification. Candidates will be able to demonstrate an understanding of how these elements interact and how their project fits into their strategic and commercial environment. PMQ is an internationally recognized qualification. Applicants typically need 3-4 years pre-existing project management knowledge.

 5 Tage - Workshop mit Prüfung - ENGLISCH

Project Management 4 All

A facilitated workshop designed to demonstrate everyone can use the skills associated with project management in their everyday life.

 1 Tag - Workshop - ENGLISCH