Servicemitarbeiter

Welche Seminare / Workshops werden für die Jobrolle "Servicemitarbeiter" empfohlen?

Zur effektiven Weiterbildung empfehlen wir für die Jobrolle "Servicemitarbeiter" folgende Seminare / Workshops aus den Bereichen Business Strategy, Business Skills und Projektmanagement.

Aus dem Bereich Business Skills:

Analyse technischer Störungen

Mit den Kepner-Tregoe-Prozessen Ihre dringendsten Probleme in der Produktion lösen - die Troubleshooting-Methode mit der Sie nachweislich Ergebnisse erzielen.

 3 Tage - Workshop

Beziehungsmanagement

Erlernen und vertiefen Sie notwendige Kompetenzen für einen authentischen, wirksamen und nachhaltigen Aufbau von Kundenbeziehungen.

 2 Tage - Workshop

Diversity Matters

Herausforderungen und Chancen von Vielfalt in Organsiationen verstehen, meistern und nutzen.

 2 Tage - Workshop

Improvisationstheater in Vertrieb und Service: Grundlagen

Vertriebsprozess hin oder her - der Kunde spielt in einem anderen Theater. Meistern Sie mit Techniken aus dem Improvisationstheater zukünftig ungewöhnliche Situationen.

 2 Tage - Workshop

Lösungsorientierter Vertrieb

Strukturierte und lösungsorientierte Gesprächsführung - Halten Sie als Vertriebsmitarbeiter die Fäden souverän in der Hand.

 2 Tage - Seminar

Lösungsorientierter Vertrieb - Gesprächsvorbereitung

Strukturierte und lösungsorientierte Gesprächsführung - Halten Sie als Vertriebsmitarbeiter die Fäden souverän in der Hand.

 1 Tag - Workshop

Problem- und Incident-Management

Rationale Prozesse zum kritischen Denken sind die Grundlage für effektive Führung und das Lösen komplexer Aufgaben.

 3 Tage - Workshop

Problemlösung und Entscheidungsfindung

Rationale Prozesse zum kritischen Denken sind die Grundlage für effektive Führung und das Lösen komplexer Aufgaben.

 3 + 1 Tage - Workshop

Reden Sie noch oder hören Sie schon zu?

Schärfen Sie Ihr Bewusstsein, um die Wirksamkeit Ihrer Kommunikation verstehen zu lernen und verbessern zu können.

 2 Tage - Workshop

Vom Hören zum besseren Verstehen

Bauen Sie Ihre erworbene Gesprächskompetenz professionell aus, um in außergewöhnlichen Situationen souverän reagieren zu können.

 2 Tage - Workshop