Kundenreferenzen - Mittel zur Umsatzsteigerung

Referenzen als Mittel zur Umsatzsteigerung - Erstellen eines eigenen Referenz-Reifegrad-Plan für einen strategischen Kunden zur sofortigen Umsetzung.

„Kundenreferenzen - Mittel zur Umsatzsteigerung" ist ein 1-tägiger offener Workshop. Der Workshop wird im Trainingscenter oder als  Live-Online-Workshop angeboten. Selbstverständlich können wir diesen Workshop auch für Ihr Team, vor Ort bei Ihnen durchführen.  

Falls Sie unter „Kurse“ keinen passenden Termin für sich finden, Interesse an einer Durchführung bei Ihnen vor Ort haben, oder einen anderen Standort bevorzugen, sprechen Sie uns bitte an. Nutzen Sie unseren kostenfreien Rückrufservice  - wir freuen uns auf den Kontakt mit Ihnen und beraten Sie gern.

Der Workshop kann auch auf Englisch durchgeführt werden.

Unter Details finden Sie nähere Informationen zu den Kompetenzen, die im Workshop (weiter-) entwickelt werden, sowie zu den Modulen. Unter „wichtige Informationen“ können Sie sich den Flyer zu dieser Weiterbildung herunterladen.

Kundenreferenzen - Mittel zur Umsatzsteigerung


Referenzen als Mittel zur Umsatzsteigerung - Erstellen eines eigenen Referenz-Reifegrad-Plan für einen strategischen Kunden zur sofortigen Umsetzung

Aktuell sind keine Kurse geplant.

Kundenreferenzen spielen eine wichtige Rolle für Marketing und Vertrieb in Unternehmen. Insbesondere Dienstleistungsangebote profitieren stark von Referenzen. Kompetenzen und Erfahrungen müssen in Angebotssituationen, gerade in der Neukunden-gewinnung, für Auftraggeber möglichst glaubwürdig und nachvollziehbar dargestellt werden. Referenzen sind allerdings auch ein sehr starkes Mittel im Cross- und Up-Selling in Unternehmen (z.B. für neue Bereiche und Tochter-Unternehmen). Fragen wir nach Referenzen bei unseren Kunden - eine spannende Frage. Allerdings machen sich wenige Gedanken darüber, wie die existierenden Referenzen weiterententwickelt und zu aktiven „Verkäufern“ werden können. Wie das geht also?

Kompetenzen

  • Account Management als Zugang zu Referenzen
  • Aktives Zuhören
  • Aufbau von Vertrauen
  • Storytelling beim Kunden

Kompetenzen

  • Wie erhalten wir Referenzen?
  • Was ist bei Referenzen zu beachten?
  • Reifegrad-Model für Referenzen.
  • Erfolgreicher Einsatz von Referenzen im Vertriebsprozess.


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